Od uporządkowania wizytówek do mierzalnych efektów biznesowych — case Banku Nakielskiego.

261 banków w benchmarku | 9 miejsce | segment Liderów Widoczności

Bank Spółdzielczy w Nakle nad Notecią uporządkował obecność w Google, osiągnął segment Liderzy Widoczności i zbudował mierzalne efekty biznesowe.

Efekty były mierzalne, nie deklaratywne

Po wdrożeniu zmian profil zanotował wzrost:

✅ +138% wzrost wyświetleń profilu r/r
✅ +108% wzrost zapytań w wyszukiwarce
✅ +34,9% wzrost połączeń telefonicznych
✅ +92,9% wzrost kliknięć do witryny

Dodatkowo kampania Performance Max wygenerowała ✅78 konwersji lokalnych (wizyty w placówce).

To nie był wzrost deklarowany.
To był wzrost zmierzony.

Punktem wyjścia nie była kampania. Była kontrola.

Współpraca rozpoczęła się od uporządkowania wizytówek, odzyskania dostępu właścicielskiego i ujednolicenia danych widocznych dla klientów.

Zakres obejmował:

porządkowanie wizytówek oddziałów
usunięcie niespójności danych
wdrożenie standardu zarządzania obecnością
dostosowanie wizytówek do rebrandingu Banku

Najpierw uporządkowano ryzyko.
Dopiero potem budowano wyniki.

Zarząd odzyskał kontrolę nad obszarem kontaktu z klientem

1. Widoczność została uporządkowana operacyjnie
2. Bank zbudował przewagę względem dużej części sektora
3. Google zaczął generować mierzalny ruch i kontakty
4. Zarząd otrzymał obszar pod kontrolą, nie poza kontrolą

78 konwersji lokalnych

Kampania Performance Max wygenerowała wizyty w placówce.

54 kliknięcia do witryny (+92,9%)

Widoczność przełożyła się na ruch do kanałów banku.

Pozycja 9/261 w benchmarku sektora

Bank wszedł do segmentu Liderów Widoczności.

Opinia klienta

„Wdrożone rozwiązania zapewniają Bankowi stabilną i kontrolowaną obecność w Google.”

— Wojciech Gawlak, Wiceprezes Zarządu
Bank Nakielski

Zobacz pełną referencję (PDF)